0 akcije

Često Postavljena Pitanja

Povratak politika
Trebate vratiti dragulj
gem.agency olakšava. Trudimo se za zadovoljstvom kupaca pre svega. Ako u roku od 30 dana od prijema vašeg dragog kamenja ste nezadovoljni vašim nalogom, možete ga vratiti u originalnom i neoštećenom stanju. Draguljima se mogu vraćati samo tokom ovog 30 inspekcijskog perioda.
Molimo pošaljite GEMIC za a Return Authorization Numbra (RAN) I Dodatni Povratak uputstva. NB: Narudžbe se vratio u nas bez RAN će biti odbijen i vraćen pošiljaocu. Povratak pakiranje i utovar naknade su odgovornost pošiljaoca. Sve prodaje su konačne nakon 30 dana (vratio predmeti moraju biti poslani u roku od 30 dana od datuma naloga prijema).
Molimo vas da ne odbijaju poštanske isporuke, ukoliko želite da otkazati nalog nakon što je isporučena, ali prije nego što je isporučena. Ako bi se odbio, kupac snosi odgovornost za punu vrijednost predmeta ako izgubili i sve optužbe brokerske i dužnosti koji su nastali nakon njegovog povratka.
Dodatne informacije: U mnogim zemljama, izjavio je isporuka može biti predmet važećim carine i poreza. Kupci su odgovorni za bilo kakve carine, poreza i dažbina duguje. Vraća se zbog navedenog ne može biti ovlašten.
** Svi povrati se vrše preko na isti način kao što je primljena uplata. Troškovi dostave, osiguranje i obradu kreditnih kartica su bespovratna. Nema naknade poribljavanje. Nema zamjene ponudio.
Više pitanja? Kontaktiraj nas
Sigurnost i privatnost

Sigurnost i privatnost

GEMIC je zabrinut za sigurnost i sigurnost naših kupaca. Osiguravamo da je naš postupak transakcija izuzetno siguran i da su podaci naših kupaca sigurni.

Isplate
Sva plaćanja i kreditne kartice informacije rukuje na sigurnom strani od PayPal-a. Mi nemamo pristup kreditnom karticom ili financijske informacije. PayPal informacije sigurnost

Lična informacija
GEMIC poštuje lične podatke na svojoj web stranici. Vaša adresa e-pošte može se privremeno koristiti za generiranje e-pošte ili narudžbe.

Privatnost Pledge
Mi nikada neće prodati svoju e-mail adresu, obrasce pretraživanja, ili bilo koje druge informacije.

kolači
GEMIC koristi kolačiće pretraživača kako bi poboljšao vašu posjetu i omogućio našu internetsku košaricu. U kolačićima se ne pohranjuju lični podaci. Kolačići moraju biti omogućeni za pristup svim značajkama naše web stranice. Za više pitanja molimo da nas kontaktirate.
Gem Potvrde
Možete naručiti certifikat kada dodate stavku u košarici. Da biste to učinili, kliknite na link „Dodajte gem certifikat za ovu stavku“ na stavku detaljima iznad "dodaj u korpu" dugme. Ovo će otvoriti mogućnosti certifikat.
garancija
Svi proizvodi su zajamčena na GEMI. Osiguravamo da uvijek dobijete ono što ste platili.
autentičnost
Svi gemi u GEMIC-u su zagarantovani kao što je navedeno. Naše stručno osoblje pažljivo pregledava i mjeri svaki dragulj.
Prirodni Gemstones
Svaki dragulj iz GEMIC laboratorije prirodni je dragulj koji je stvorila Zemlja. Ne bavimo se sintetičkim ili „draguljima“ kreiranim u laboratoriji.
Ono što vidite, ono što dobivate
Svaki dragulj fotografiju je stvarni dragulj ćete dobiti. Mi ne koristimo zaliha fotografije ili slične fotografije za različite kamenje.
garancija
Sve bodova iznad su podržani od strane naših 100% novac-leđa garancija. Stojimo naših dragulja, kao naši klijenti stoje kod nas.
Opcije plaćanja i politika
Provjera-out je sigurno, sigurno i jednostavno uz GEMIC Laboratory. Pružamo sljedeće fleksibilne načine plaćanja za popunjavanje vašu narudžbu:
  • Platiti kreditnim karticama putem PayPal (nije potreban PayPal račun) PayPal prihvata Visa, Visa Delta, Visa Electron, MasterCard, Eurocard, Maestro i American Express. PayPal informacije sigurnost.
  • Plaćanje PayPal račun Mi smo bili ovjereni član PayPal. Bilješka: Ako nemate nalog, možete lako otvoriti novi račun slijedeći upute na ekranu.
  • Platiti transfer Western Union Kada plaćanja transfer Western Union, vaše stavke će biti rezerviran za tri dana. Molimo Vas da nam se broj jedinstven novac transakcija (MTN #) za transfer. Jednom kada su dobili sredstva, mi ćemo obraditi vašu narudžbu. Bilješka: naknade transfer ne smije se odbiti od primljenog iznosa.
  • Platiti direktan prenos banke Kada plaćanja direktnim bankovnim transferom, vaše stavke će biti rezerviran za tri dana. Molimo Vas da nam banke referentni transfer kod kada ste pokrenuli plaćanje. Jednom kada su dobili sredstva, mi ćemo obraditi vašu narudžbu. Bilješka: naknade transfer ne smije se odbiti od primljenog iznosa.
Jednom kada ste spremni za odjavu:
  1. Pregledajte svoju košaricu i odaberite način dostave. (Dostupan je samo DHL Express tokom krize Covid-19.)
  2. Kliknite na „nastavi s naplatom“ i unesite adresu za dostavu.
  3. Odaberite način plaćanja i kliknite "plati odmah".
Unesite svoje podatke o naplati ili ispisujte na ekranu upute za prenos novca. Nakon uspješne narudžbe, dobit ćete potvrdu e-pošte od nas na [Email protected] Bilješka: Molimo vas dodajte „[Email protected]”Na svoju listu sigurnih kontakata putem e-pošte kako bi se osiguralo da možete primati naše e-poruke o potvrdi isporuke i narudžbe. Ako od nas ne primite nikakvu e-poštu, budite sigurni da provjerite mapu neželjene pošte ili bezvrijedne pošte. valuta Plaćanje kreditnom karticom i PayPal naplaćuje se samo u američkim dolarima. Plaćanja putem Western Uniona ili bankovnim prijenosom moraju se slati samo u američkim dolarima. Kada odaberete valutu koja nije američki dolar, kurs za tekući dan će se koristiti za pretvaranje prikazanih cijena. PayPal i vaša banka za obradu (banka koja izdaje kreditne kartice) koristit će svoje vlastite tečajeve za pretvaranje valuta, stoga će se troškovi u vašoj odabranoj valuti malo razlikovati od cijena prikazanih u toj valuti na našoj web stranici. GEMIC naplaćuje samo prikazani iznos. Sve dodatne naknade temelje se isključivo na PayPalu, pravilima banke koja izdaje kreditnu karticu ili Western Union.
VAŽNA NAPOMENA:
Da biste koristili našu web stranicu, MORAJU imati omogućene „kolačiće“ i „JavaScript“ u postavkama web pretraživača. Ako ste stavku stavili u košaricu, ali se stavka ne prikazuje prilikom odjave, to znači da nemate omogućene „kolačiće“. Ako imate problema sa plaćanjem ili želite razgovarati o drugim opcijama plaćanja, slobodno se obratite Kontaktiraj nas.
Otpremanje
U nastavku pogledajte naš Dostava opcije:
Hitra poštarina - 60 USD (na raspolaganju je samo DHL Express tokom krize Covid-19.)
Hitne pošiljke obično trebaju 3 dana za isporuku i mogu se pratiti putem Interneta na svakom koraku. Paketi su u potpunosti osigurani. Potpis je potreban nakon isporuke. Isporuke su od ponedjeljka do petka za većinu zemalja. Ne smiju se koristiti PO kutije (osim UAE, Saudijske Arabije i Kuvajta), APO ili FPO adrese. Bilješka: Ako imate 'potpis na spisu', nazovite DHL da biste opozvali ovu autorizaciju. Pakete koji dostavljaju bez potpisa, zbog 'potpisa na spisku', naš operater osiguranja ne može pokriti.
dostupnost Svi dragulji prikazani kao 'dostupni' nalaze se na skladištu i spremni su za trenutno slanje. Narudžbe se obrađuju u roku od 1 radnog dana od ponedjeljka do petka (osim praznika). Dodatne informacije: U mnogim zemljama pravilno deklarirane pošiljke podliježu carini i porezu. Preporučena pošta traje duže, ali obično izbjegava dodatne troškove. Sretni smo što isporučujemo kao Poklon, ali imajte na umu da nemamo kontrolu nad dodatnim troškovima koji se mogu javiti u vašoj zemlji. Bilješka: Porez na uvoz ili dužnost je odgovornost kupca. Vraćeni pošiljke koje su odbili zbog takve naknade ne može biti prihvaćen. Možete nas kontaktirati ako vam je potrebna bilo kakve posebne aranžmane. fakture Svi paketi iz GEMIC-a sadrže kompletnu fakturu. Molim te Kontaktiraj nas prije naručujete ako ti treba prilagoditi računa ili ne računa na sve.
Obojeni dragi kamen Clarity Scale
GEMIC koristi sljedeće stupnjeve jasnoće prilikom ocjenjivanja dragulja:
IF : Loupe čista - unutrašnjo besprijekorna; bez inkluzija.
VVS : Gotovo lupa čista - vrlo, vrlo lagana uključenja; uključenja jedva da se vide ispod 10x uvećanja.
VS : Čišćenje očiju - vrlo lagana uključenja; neznatna inkluzija se može vidjeti pod treniranim okom ili pod 10x uvećanjem.
SI : Malo uključeno - male inkluzije mogu se vidjeti golim okom.
I : Uključeno - inkluzije se mogu videti golim okom.

0 akcije